Informações de Entrega da Criações Criativas
Nossos meios de transporte e entrega
Para que você possa receber as suas encomendas em qualquer localidade no território brasileiro, nós utilizamos meios de transporte acessíveis e com uma excelente cobertura.
Os meios de transporte que utilizamos também tem que ter capacidade de oferecer rastreamento da entrega para o caso de você preferir rastrear a entrega diretamente com eles.
No momento utilizamos como transportadora a JAD LOG que tem se mostrado uma grande parceira capaz de entregar nossos artigos de decoração, moda e presentes com excelente qualidade, rapidamente e com uma custo beneficio imbatível.
Acompanhamento e rastreamento da sua entrega
O acompanhamento da entrega poderá ser feito diretamente da página do cliente, na seção "Histórico de Pedidos" onde você tem todas as informações necessárias a respeito do processo de entrega e tem disponível um botão para rastrear a entrega a partir do momento que ela tenha sido despachada.
Informaremos você por e-mail sempre que houver alguma novidade relacionada a entrega de sua compra.
Como funciona o Prazo de Entrega e quando ele começa a contar
O prazo de entrega é dado em dias uteis, visto que os meios de transporte normalmente não têm expediente nos finais de semana e feriados.
Quando você confirma o pedido e escolhe uma forma de entrega, o nosso sistema te informa o prazo de entrega da sua compra.
Além disso, no e-mail que enviamos para você logo após a confirmação do pedido também consta a informação da forma de entrega e do prazo de entrega.
É muito importante lembrar que o prazo de entrega começa a contar no momento que seu pedido for aprovado, ou seja, assim que a instituição financeira que processa os pagamentos informar que a compra está autorizada e que podemos processar o seu pedido.
Segurança na entrega e contato
Todas os nossos envios são segurados, então, não se preocupe porque se algo der errado você não será prejudicado.
Em caso de duvidas nossa equipe de atendimento está preparada para auxiliá-lo.
